Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 22 Kasım 2024

Bu Gizlilik Politikası, Maisonvalue ("Site", "biz", "bizi" veya "bizim") olarak, maisonvalue.com adresini (bundan böyle "Site") ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle Site ile ilgili iletişim kurduğunuzda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve ifşa ettiğimizi açıklar (topluca, "Hizmetler"). Bu Gizlilik Politikası kapsamında, "siz" ve "sizin" ifadeleri, ister müşteri, ister web sitesi ziyaretçisi ya da bilgilerinizin toplandığı başka bir birey olun, Hizmetler’in kullanıcısı olarak sizi ifade eder.

Lütfen bu Gizlilik Politikası’nı dikkatlice okuyunuz.

Bu Gizlilik Politikası’ndaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Bu, uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal ya da düzenleyici nedenlerle yapılabilir. Güncellenmiş Gizlilik Politikası Site’ye yüklenecek, "Son Güncelleme Tarihi" güncellenecek ve geçerli yasalara uygun diğer adımlar atılacaktır.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topluyor ve Kullanıyoruz?

Hizmetlerimizi sağlamak için, aşağıda belirtilen kaynaklardan, son 12 ayda da dahil olmak üzere, sizinle ilgili kişisel bilgileri toplar ve kullanırız. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler, bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza bağlı olarak değişir.

Ayrıca, aşağıdaki özel kullanımlara ek olarak, sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sağlamak ve geliştirmek, geçerli yasal yükümlülüklere uymak, hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetlerimizi veya kullanıcılarımızın haklarını korumak amacıyla bilgilerden yararlanabiliriz.

Hangi Kişisel Bilgileri Topluyoruz?

Sizinle nasıl etkileşim kurduğumuza bağlı olarak topladığımız kişisel bilgilerin türü değişiklik gösterebilir. "Kişisel bilgi" ifadesi, sizi tanımlayan, sizinle ilgili olan, sizi tanımlayabilecek veya sizinle ilişkilendirilebilecek bilgileri ifade eder. Aşağıdaki bölümler, topladığımız kişisel bilgi kategorilerini ve türlerini açıklar.

Doğrudan Sizden Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimiz aracılığıyla doğrudan bize gönderdiğiniz bilgiler şunları içerebilir:

İletişim bilgileri: Adınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz.
Sipariş bilgileri: Adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme onayı, e-posta adresiniz ve telefon numaranız.
Hesap bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, güvenlik soruları ve hesap güvenliği için kullanılan diğer bilgiler.
Müşteri destek bilgileri: Hizmetler aracılığıyla bizimle iletişim kurduğunuzda seçtiğiniz bilgiler.

Bazı Hizmet özellikleri, belirli bilgileri doğrudan bize sağlamanızı gerektirebilir. Bu bilgileri sağlamamayı tercih edebilirsiniz; ancak bu, bu özellikleri kullanmanızı veya erişmenizi engelleyebilir.

Kullanımınıza İlişkin Topladığımız Bilgiler

Ayrıca Hizmetlerle olan etkileşimlerinize dair belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz ("Kullanım Verileri"). Bunu yapmak için çerezler, pikseller ve benzeri teknolojiler ("Çerezler") kullanabiliriz. Kullanım Verileri, Site'ye ve hesabınıza nasıl eriştiğinizi ve kullandığınızı, cihaz bilgilerini, tarayıcı bilgilerini, ağ bağlantınıza dair bilgileri, IP adresinizi ve Hizmetlerle olan etkileşimlerinize ilişkin diğer bilgileri içerebilir.

Üçüncü Taraflardan Elde Ettiğimiz Bilgiler

Son olarak, aşağıdaki gibi üçüncü taraflardan sizinle ilgili bilgileri alabiliriz:

Shopify gibi destekleyici şirketlerden: Site’mizi ve Hizmetlerimizi destekleyen şirketlerden.
Ödeme işlemcilerinden: Siparişlerinizi yerine getirmek ve talep ettiğiniz ürün ya da hizmetleri sağlamak için ödeme bilgilerinizi (ör. banka hesabı, kredi veya banka kartı bilgileri, fatura adresi) toplar.
Çerezler ve izleme teknolojileri: Site’yi ziyaret ettiğinizde, e-postalarımızı açıp tıkladığınızda veya Hizmetlerle ya da reklamlarla etkileşim kurduğunuzda, bizimle çalışan üçüncü taraflar belirli bilgileri otomatik olarak toplayabilir.

Üçüncü taraflardan elde ettiğimiz herhangi bir bilgi, bu Gizlilik Politikası'na uygun şekilde işlenecektir.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Ürün ve Hizmet Sağlama: Kişisel bilgilerinizi siparişlerinizi işleme almak, hesap oluşturmak ve yönetmek, gönderim ayarlamak, iadeler ve değişimler gibi işlevleri sağlamak için kullanıyoruz.
Pazarlama ve Reklam: Bilgilerinizi size pazarlama ve tanıtım içerikleri göndermek, size özel reklamlar göstermek ve Hizmetleri kişiselleştirmek için kullanabiliriz.
Güvenlik ve Dolandırıcılığın Önlenmesi: Hesap bilgilerinizi güvende tutmak, dolandırıcılığı ve kötü niyetli faaliyetleri önlemek için bilgilerinizi kullanırız.
İletişim ve Hizmet İyileştirme: Müşteri desteği sağlamak ve Hizmetlerimizi geliştirmek için kişisel bilgilerinizi kullanırız.

Çerezler

Hizmetlerimizde çerezleri kullanıyoruz. Çerezlerle ilgili daha fazla bilgi için Shopify’ın Çerez Politikası sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz?

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

Hizmet Sağlayıcılarla: Ödeme işleme, müşteri desteği, analiz gibi hizmetleri sağlamak için üçüncü taraflarla.
İş Ortaklarıyla: Hizmetleri sağlamak ve size reklam göstermek için iş ortaklarımızla.
Yasal Zorunluluklar: Geçerli yasal düzenlemelere uymak amacıyla.

Çocukların Verileri

Hizmetler çocuklar için tasarlanmamıştır ve 16 yaşından küçük bireylerin bilgilerini bilerek toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Mükemmel güvenlik garantisi verememekle birlikte, bilgilerinizi korumak için gerekli önlemleri alıyoruz. Saklama süresi, yasal zorunluluklar gibi farklı faktörlere bağlıdır.

Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

Erişim ve Bilgi Edinme Hakkı
Silme Hakkı
Düzeltme Hakkı
Taşınabilirlik Hakkı
Satış ve Paylaşım İptali

Bu haklarınızı kullanmak için Site’de belirtilen yollarla ya da aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa, bize şu adresten ulaşabilirsiniz:
E-posta: mustafasimsek10@outlook.com
Adres: Eşref Bitlis Blv., İstanbul, 34912, Türkiye

İletişim Numaramız:

+90 552 240 4151

+90 533 137 9740